Kilkukrotne, kolejne wprowadzenie błędnego kodu PIN powoduje blokadę karty. W związku z powyższym na terminalu może pojawić się komunikat ZATRZYMAJ KARTĘ, wówczas osoba obsługująca terminal ma prawo zatrzymać kartę w innym przypadku kartę należy zwrócić okazicielowi karty. Okaziciel karty powinien skontaktować się z bankiem, który wydał kartę w celu ustalenia dalszej ścieżki postępowania.